Дорогое тепло: откуда взялись суммы

В ресурсоснабжающей организации «Квадра» дали объяснение увеличившимся суммам за теплоснабжение в платёжках воронежцев. Граждане массово писали об этой проблеме в социальных сетях и получили ответ.

РСО объяснила, что цифры складываются из нескольких аспектов: в частности, вида источника тепловой энергии (котельная либо ТЭЦ), состояния отопительных систем внутри многоквартирных домов, длительности расчётного периода (в месяце может быть 28, 30 или 31 день). Важным фактором является и низкая температура уличного воздуха.

Если жители МКД недовольны уровнем потребления зданием теплоэнергии, следует обращаться в УК, которая должна передать специалистам РСО данные о работе теплового узла для расчёта оптимальных параметров ограничительных устройств.

Также можно пожаловаться непосредственно в «Квадру» через личный кабинет на её официальном сайте, по номерам телефонов или через электронную почту, указанную там же.