Вывоз мусора: завышенные начисления

С приходом в страну новой системы обращения с ТКО и началом работы мусорных операторов в большинстве регионов, потребители порой стали обнаруживать странные цифры в своих счетах за вывоз мусора. Это объясняется, в основном, неотлаженностью системы на первых порах, но иногда и умыслом. Как это обнаружить и что предпринять?

Частые ситуации

• Абонент, получив квитанцию, видит в ней не соответствующее действительности количество прописанных лиц (для объектов с «подушевым» расчётом платы) или квадратных метров площади. Значит, у регоператора неточные данные, и следует обратиться в его офис с документами, подтверждающими метраж жилья или число зарегистрированных человек.

• Указано строение на земельном участке, а тот по факту пустой? В этом случае твёрдых коммунальных отходов не образуется, а значит, и платить за обращение с ними не надо. Доказать правоту вы сможете, предъявив выписку на объект из Росреестра.

• Сумма по статье содержание и ремонт жилого помещения не уменьшилась с прошлого года? А должна была, ведь из состава этой статьи вывели стоимость сбора и вывоза мусора. Но некоторые недобросовестные УК оставили всё как было и продолжают незаконно получать деньги за услугу, которую не оказывают. Если вскрылся такой факт, вначале обратитесь в управляющую компанию, напишите заявление о перерасчёте. Не реагируют? Значит, пора жаловаться в прокуратуру – она не только заставит УО вернуть излишне оплаченное, но и наложит на неё штрафные санкции.

Кроме того, так как данная услуга перестала быть жилищной и стала коммунальной, возможен перерасчёт платы за неё для абонентов, платящих «с человека» и отсутствующих в жилище свыше 5 дней, если они обратятся с соответствующим заявлением и доказательствами отсутствия. На объектах, где никто не прописан, это не осуществимо, так как плата взимается с собственника, вне зависимости от факта его проживания.